Dobar poslodavac je više od plate - kako do blagostanja na prvoj liniji trgovine

"Zakazala sam pregled i nakon dva meseca došla na red, nakon što mi je trebalo dve nedelje da skupim sve papire... Na kraju sam svakako završila u privatnoj klinici. Pozoveš i za nekoliko dana odeš da te pregledaju, samo što je u državnoj bolnici besplatna, a u privatnoj oko 20.000“, kazala je jedna meštanka iz Leskovca kojoj je magnetna rezonanca potrebna jednom godišnje jer ima ugrađen stent u glavi.

Ova Leskovčanka kaže da bi zbog svih svojih problema najviše volela da je u sklopu poslovne ponude dobila mogućnost da ima privatno zdravstveno osiguranje i sistematske preglede kao sigurnost koju poslodavac nudi, bez potrebe da više meseci čeka da dođe na red na pregled ili plati pregled više nego što budžet dozvoljava.

Međunarodna i domaća istraživanja pokazuju značaj fleksibilnosti i „wellbeinga“ za zaposlene

Svakodnevni život donosi teret balansiranja između privatnih i profesionalnih obaveza, a briga da li je „sve u redu za zdravstvenim nalazom“ to ne olakšava, pa obezbeđeno privatno osiguranje često bude presudno prilikom odabira mesta zaposlenja.

Kompanije koje pokušavaju da odgovore na takve potrebe zaposlenih danas grade mnogo širi sistem podrške. Podaci Galupa (Gallup), organizacije koja se bavi istraživanjem javnog mnjenja, pokazuju da fleksibilnost posebno znači zaposlenima u određenom delu godine, pogotovo onima sa porodicom – letnji odmori, povratak u školu ili praznici. Takođe, rezultati istraživanja „Šta to radi zaposlene“ pokazuju da zaposleni u Srbiji više ne žele samo „bolji posao“, već bolji život uz posao.

Wellbeing je u tom smislu ključni preduslov za stabilnost i produktivnost zaposlenih. Kako su građani rekli u istraživanju „Šta to radi zaposlene“, zaposleni od kompanija očekuju i sistemsku podršku. Najviše žele pomoć u kriznim životnim situacijama, psihološko savetovanje, ali i pravnu i finansijsku edukaciju. Poruka koju građani šalju je jasna: briga o ljudima više nije HR tema, već pitanje održivosti poslovanja. U svetu u kojem se granice između posla i privatnog života brišu, kompanije koje ne ponude pravu podršku rizikuju da izgube svoje najvažnije ljude.

Kako da znate da li kompanija brine o ljudskim resursima i uslovima rada?

Jedan od pokazatelja odnosa kompanije prema zaposlenima jeste i „Top Employer“ sertifikat - međunarodno priznanje koje ocenjuje prakse upravljanja ljudskim resursima i uslove rada. Među kompanijama u Srbiji koje nose ovo priznanje je i Lidl, koji ga je dobio šestu godinu zaredom.

Direktorka za ljudske resurse (CPO) i članica Uprave kompanije Lidl Srbija Ivana Marković objašnjava na šta se ova kompanija fokusira.

“U fokusu našeg HR pristupa su ljudi, njihovo iskustvo i dugoročni razvoj, zbog čega svakodnevno unapređujemo procese, ulažemo u razvoj kompetencija i podstičemo kulturu saradnje i poverenja. U Lidlu Srbija verujemo da su zadovoljni i osnaženi zaposleni ključ održivog poslovnog uspeha kompanije“, kazala je Marković.

Kompanija Lidl zaposlenima obezbeđuje privatno zdravstveno osiguranje i sistematske preglede, a roditeljima i dodatne pogodnosti poput slobodnog dana za polazak deteta u školu, novogodišnjih paketića i poklona za novorođenčad. Istraživanje „Šta to radi zaposlene“ pokazuje i da ljudi od poslodavaca očekuju psihološku podršku i pomoć u kriznim životnim situacijama. Lidl je kompanija koja je prepoznala da je poslodavac tu i da podrži zaposlene kako na poslu tako i u privatnom životu, pa tako nudi i program podrške kroz koji zaposleni mogu da dobiju psihološko, pravno i finansijsko savetovanje.

U vremenu kada kvalitet života postaje jednako važan kao i visina zarade, benefiti poput zdravstvene zaštite, fleksibilnosti i podrške porodici sve više utiču na odluku ljudi o tome gde žele da rade i koliko dugo planiraju da ostanu u kompaniji.