Računi za struju najviše oštetili građane: Prava potrošača uglavnom samo na papiru, a najčešće ih krše komunalna preduzeća

Potrošači u Srbiji postaju sve svesniji svojih prava, ali se retko odlučuju da ih koriste, jer je njihovo ostvarivanje i dalje otežano. Stručnjaci navode da trgovci često odbijaju reklamacije bez ozbiljne kontrole, dok inspekcija ima ograničena ovlašćenja. Poseban problem predstavljaju komunalni računi - posebno za struju, kao i veliki broj prevara u onlajn trgovini, piše Danas. Pročitaj više