Šta se preko interneta pazari u EU, a šta u Srbiji: Broj onlajn kupovina sve veći

Kupovina preko interneta u EU nastavlja da raste, prema najnovijem godišnjem istraživanju o korišćenju IKT-a u domaćinstvima i među pojedincima.

U 2024. godini, 77 odsto korisnika interneta kupovalo je ili naručivalo robu ili usluge za ličnu upotrebu putem interneta u prethodnih 12 meseci, što je porast u odnosu na 59 odsto iz 2014. godine.
"Najveći procenat korisnika interneta koji su obavljali onlajn kupovine u 2024. zabeležen je u Irskoj (96%), Holandiji (94%) i Danskoj (91%)", navodi Eurostat.

S druge strane, među članicama EU, Bugarska je imala najniži udeo korisnika interneta koji su kupovali onlajn - 57 odsto, dok su Italija i Rumunija imale po 60 procenata.

Ipak, tokom protekle decenije - između 2014. i 2024. godine - znatan rast onlajn kupovine među korisnicima interneta primećen je u Rumuniji (za 43 procentna poena, sa 17% na 60%), Mađarskoj (za 37 procentnih poena, sa 42% na 79%) i Litvaniji (za 36 procentnih poena, sa 36% na 72%).

Koliko ima onlajn kupovina u Srbiji

Prema podacima Narodne banke Srbije, tokom cele 2024. godine u Srbiji je obavljeno ukupno nešto više od 81 milion onlajn kupovina preko interneta. Kada je reč o novcu koji je za ove kupovine utrošen, NBS je vrednost transakcija razvrstala u odnosu na valutu kojom je plaćano.

Tako smo, za godinu dana, na onlajn kupovine utrošili ukupno 162 milijarde dinara i 735 miliona evra, kao i više od 217 miliona dolara. Potrošeno je, kako pokazuje statistika NBS, još i 18 miliona evra britanskih funti i 4,68 miliona švajcarskih franaka.

Poređenja radi, na kraju 2023. godine, u Srbiji je obavljeno ukupno 40,46 miliona onlajn kupovina.

Prema podacima Republičkog zavoda za statistiku (Godišnje istraživanje o upotrebi informaciono-komunikacionih tehnologija u Republici Srbiji, obljaveno u oktobru 2024), u Srbiji je 87,7 odsto osoba koristilo internet u poslednja tri meseca u odnosu na period kada je sprovedeno istraživanje (a sprovođeno je od 15. februara 2024. do 29. februara 2024), dok internet nikada nije koristilo - 7,3 odsto ispitanika.

"Kada je reč o vremenskom okviru u kom su korisnici interneta kupovali i poručivali robu ili usluge putem interneta, 51,8 odsto korisnika obavilo je kupovinu/poručivanje u poslednja tri meseca, 13,3 odsto pre više od tri meseca, a 10,7 odsto pre više od godinu dana. Procenat korisnika interneta koji nikada nisu kupovali/poručivali robu ili usluge putem interneta iznosio je 24,2 odsto", pokazuje ovo godišnje istraživanje RZS iz 2024. godine.

Najviše se pazari - garderoba

Podaci Eurostata pokazuju da je najčešće kupovana roba putem interneta u 2024. godini bila odeća (uključujući i sportsku odeću), obuća i modni dodaci, pri čemu je, kako se ističe, 45 odsto ljudi obavilo ove kupovine u prethodna tri meseca.

"Nakon toga slede dostava hrane iz restorana, lanaca brze hrane i ketering usluga (21%), kozmetika i proizvodi za negu i 'wellness' (20%), kao i nameštaj, kućni dekor i baštenski proizvodi (19%)", navodi se u izveštaju Eurostata.

Zatim dolaze sportska oprema (bez sportske odeće), štampane knjige, časopisi, novine i dodaci ishrani poput vitamina (ne uključujući onlajn obnavljanje recepata), svaki sa udelom od po 16 odsto.

Šta najviše kupuju građani Srbije

Podaci za Srbiju uklapaju se u evropske trendove, kada je reč o onlajn kupovini.

Naime, prema podacima iz pomenutog Godišnjeg istraživanja o upotrebi IKT u Srbiji, najveći broj korisnika interneta u našoj zemlji onlajn kupuje  - odeću i sportske proizvode (69,8 odsto) i sportsku opremu (28,5 odsto).

Preko interneta građani Srbije naručuju i hranu - čak 18,6 odsto je udeo dostava iz restorana, lanaca brze hrane i ketering servisa. Kupuje se i nameštaj, oprema za kuću ili proizvodi za baštovanstvo (18,3%), ali i igračke za decu i predmeti za negu dece, poput pelena, kolica za bebe i slično (16,3 odsto).
Preko interneta se kupuju i vitamini, bicikli, televizori...

Zanimljiva je i starosna struktura onlajn kupaca u našoj zemlji.

Tako, na primer, odeću i sportske proizvode onlajn najviše kupuju mladi korisnici interneta - čak 80,4 odsto ispitanika uzrasta od 16 do 24 godine

U kategoriji "lekovi ili dijetetski suplementi" najzastupljeniji su - najstariji korisnici interneta, tj. 20,5 odsto ispitanika starih od 65 do 74 godine, dok ovaj procenat u mlađim starosnim grupama ne premašuje sedam procenata.

I dostava iz restorana i lanaca brze hrane karateristična je za mlađe korisnike, dok je kod dostave hrane i pića iz trgovinskih lanaca udeo mlađih i najstarijih podjednak.