Kako razmenjujemo pohvale i kritike - tajna uspeha kod kuće i na poslu

Kvalitet naših odnosa zavisi od odnosa pohvala i kritika koje razmenjujemo. Jedini način da se napreduje u kulturi kritike jeste da se usvoje nove navike primanja i davanja povratnih informacija. Profesor i autor na Harvard Kenedi školi, Artur C. Bruks, savetuje kako da dajemo i primamo povratne informacije – čak i kada su negativne. Pročitaj više