ChatGPT počinje da prikazuje oglase korisnicima na osnovu njihovih razgovora

OpenAI je u saopštio da će testirati oglase u svojoj besplatnoj verziji za ulogovane, punoletne korisnike u SAD. Takođe uvodi pretplatnički paket „Go“ po ceni od 8 dolara mesečno, koji uključuje neke unapređene mogućnosti, kao što su duže pamćenje i više opcija za kreiranje slika, po nižoj ceni u odnosu na pakete „Plus“ (20 dolara mesečno) i „Pro“ (200 dolara mesečno). Pretplatnici paketa „Go“ takođe će dobijati oglase, dok ih korisnici paketa Plus, Pro i poslovni korisnici OpenAI-ja neće videti.

Izvršni direktor OpenAI Sem Altman ranije je izražavao rezerve u vezi sa uvođenjem oglasa u ChatGPT. Međutim, ovaj potez dolazi u trenutku kada OpenAI hitno pokušava da pronađe način da ostvari veće prihode od svojih 800 miliona mesečnih korisnika, kako bi mogao da priušti 1,4 biliona dolara koje se obavezao da potroši na AI infrastrukturu u narednih osam godina. Altman je u novembru rekao da kompanija očekuje da će 2025. godinu završiti sa oko 20 milijardi dolara godišnjeg prihoda.

Prošle godine kompanija je lansirala alat pod nazivom „Instant Checkout“, koji korisnicima omogućava da kupuju proizvode od prodavaca kao što su Walmart i Etsy direktno putem ChatGPT-ja. OpenAI je takođe predstavio zdravstvene i obrazovne alate, između ostalog, u nastojanju da ChatGPT postane neizostavniji deo svakodnevnog života korisnika i da im potencijalno pruži razlog da pređu na plaćenu pretplatu.

Oglašavanje bi moglo da se pokaže kao unosna strategija za OpenAI, jer bi korišćenje informacija iz razgovora korisnika sa ChatGPT-jem moglo da omogući veoma precizno ciljanje oglasa. Na primer, ako korisnik zatraži pomoć u planiranju putovanja, ChatGPT bi mogao da prikaže oglase za hotel ili zabavne sadržaje u toj oblasti.

Kao deo testa, oglasi će se pojavljivati na dnu odgovora ChatGPT-ja na korisnički upit i biće označeni kao „sponzorisano“. OpenAI je naveo da oglasi neće uticati na odgovore koje ChatGPT pruža, dodajući da korisnici „moraju da veruju da su odgovori ChatGPT-ja vođeni onim što je objektivno korisno“.

Kompanija je takođe saopštila da neće prodavati korisničke podatke ili razgovore oglašivačima i da korisnici mogu da isključe personalizaciju oglasa zasnovanu na njihovim četovima. OpenAI ne planira da prikazuje oglase u razgovorima o „regulisanim temama“, uključujući zdravlje, mentalno zdravlje ili politiku.

„S obzirom na to šta sve AI može da uradi, uzbuđeni smo zbog razvoja novih iskustava tokom vremena koja će ljudima biti korisnija i relevantnija od bilo kojih drugih oglasa“, navodi OpenAI u objavi na blogu. „Uskoro biste mogli da vidite oglas i da direktno postavite pitanja koja su vam potrebna da biste doneli odluku o kupovini.“

Altman je u intervjuu iz 2024. godine rekao da „mrzi“ oglase i nazvao ideju kombinovanja oglasa i veštačke inteligencije „jedinstveno uznemirujućom“, iako je dodao da „ne kaže da OpenAI nikada ne bi razmotrio oglase“. Prošle godine je rekao da nije „u potpunosti protiv“ dodavanja oglasa u ChatGPT, ali da bi to „zahtevalo mnogo pažnje da bi se uradilo kako treba“.

Uvođenje oglasa u razgovore sa četbotom moglo bi da bude kontroverzno, imajući u vidu ponekad lične i intimne razgovore korisnika. Ovaj potez će takođe povećati pritisak na OpenAI da obezbedi da ne preporučuje proizvode koji bi mogli da budu potencijalno opasni ili štetni, naročito nakon što se kompanija suočila sa tužbama u kojima se tvrdi da je ChatGPT podsticao samoubistva korisnika.

OpenAI je saopštio da neće prikazivati oglase korisnicima koji su se identifikovali kao mlađi od 18 godina, niti onima za koje veruje da su mlađi od 18. (Kompanija koristi veštačku inteligenciju da proceni uzrast korisnika na osnovu njihovih razgovora i navika korišćenja.)

Oglasi će verovatno postajati sve veći deo AI iskustava korisnika na različitim platformama. U decembru je Meta počela da koristi informacije iz interakcija korisnika sa svojim AI četbotom kako bi im prikazivala personalizovanije oglase.