Srpski softver osvaja svet: Kako Blinking transformiše akviziciju korisnika

SciTech 28. nov 202208:00
Izvor: Blinking

U trci za unapređenje poslovanja, inovacija i lojalnosti klijenata, pristup najnovijim softverskim rešenjima je strateška prednost.

U trci za unapređenje poslovanja, inovacija i lojalnosti klijenata, pristup najnovijim softverskim rešenjima je strateška prednost. Kompanijama na putu ka digitalizaciji, Mainstream Marketplace nudi veliki izbor poslovnih aplikacija na jednom mestu, uz personalizovan model implementacije na cloud-u i podršku u svim fazama. Jedno od tih rešenja je Blinking Identify RAPID, domaći softverski proizvod koji omogućava digitalnu transformaciju procesa akvizicije korisnika. Uz partnerstvo sa Mainstream-om, kompanija Blinking isporučuje ovo rešenje svojim korisnicima na pouzdanom cloudu, a ovo je njihova priča.

Osnovana 2017. godine, Blinking, kompanija za digitalnu verifikaciju identiteta, slavi svoju 5. godišnjicu sa više od 30 međunarodnih klijenata. Da bismo bolje ilustrovali razvojni put Blinkinga, izvojili smo najznačajnije prekretnice koje su oblikovale dosadašnju istoriju kompanije i digitalni identitet kao relativno novu potrebu na svetskom tržištu.

Blinking: od ideje do inovacije

Sve je počelo u oktobru 2017. godine kada su dva suosnivača Miloš i Miroslav, frustrirani manuelnim metodama za verifikaciju identiteta, odlučili da ponude softversko rešenje koje će pomoći pojedincima i kompanijama da posluju u digitalnom okruženju tako što će pojednostaviti verifikaciju identiteta za obe strane i učiniti je sigurnom u online okuženju. Tada je rođena ideja, a kasnije i softversko rešenje pod nazivom Blinking Identify. Servis je pokrenut godinu dana kasnije u Beogradu, sa 100% našim inženjerskim kadrovima – made in Serbia.

Blinking

Od skromnih početaka, Blinking je evoluirao i postao je preduzetnički poduhvat sa 30 zaposlenih. Posle nekoliko godina, usledila je evolucija proizvoda i nova generacija onboarding rešenja, Identify RAPID. Reč je o rešenju za brzu identifikaciju identiteta koje pomaže kompanijama, da na putu ka digitalizaciji, obezbede pouzdane KYC i AML procedure, a koje smo lansirali na vodećoj Mainstream Enterprise Cloud platformi. Identify RAPID je prvo rešenje ove vrste na teritoriji Zapadnog Balkana i perjanica ove vrste usluge i tehnologije u Srbiji. Uz Identify Rapid, Blinking svojim klijentima omogućava brzu implementaciju i onboarding proces bez frikcije, a krajnjem korisniku izuzetno iskustvo. To je kamen temeljac našeg poslovanja i vizije koje želimo da zadržimo i u budućnosti. Ovakav način rada sa klijentima i poverenje koje smo izgradili nam je donelo nagradu na Technobank konferenciji za najinovativniji bankarski proizvod u 2021. godini.

Rast i razvoj na svetskom tržištu

Početkom 2020. godine, nakon 3 godine poslovanja, usavršili smo naše biometrijsko onboarding rešenje. Tada je to bilo prvo rešenje u Srbiji i na teritoriji Zapadnog Balkana koje omogućava validaciju identiteta zasnovanu na veštačkoj inteligenciji. Naše rešenje se pokazalo ključno za korisnike tokom kovid pandemije. Zahvaljujući tome, Blinking je dobio svoje prve klijente na teritoriji Srbije, te danas sarađuje sa širokim spektrom klijenata – od finansijskog sektora i osiguranja, preko telekomunikacionih provajdera do industrije igara na sreću. Zahvalni smo, pre svega, našim domaćim klijentima koji su prepoznali ovakvu vrstu rešenja kao mogućnost da ubrzaju svoje poslovanje, prošire svoju ponudu na onlajn kanale i svojim korisnicima ponude usluge i proizvode na daljinu – pre konkurencije.

Do svog četvrtog rođendana 2021. godine, Blinking je izašao na međunarodno tržište i potpisao ugovore sa klijentima iz Švajcarske i Velike Britanije, a naše rešenje se koristi i na teritoriji Kanade. Pored internacionalnog uspeha, naše poslovno uporište, pre svega, gradimo u Srbiji i zemljama u regionu. Iz tog razloga nam je veoma važno što Mainstream Cloud može da nam omogući ubrzano uvođenje novih tehnologija. Mainstream obezbeđuje sve neophodne standarde za regulisanu industriju i time olakšava proceduru dobijanja odobrenja od regulatornih tela za uvođenje nove usluge. Dodatna prednost je brzina integracije koja omogućava da se usluga plasira na tržište u rekordnom roku.

Ovo je tek početak

Ovo nikako nije kraj uzbudljive priče i saradnje Blinkinga i Mainstreama. Već u bliskoj budućnosti, mogućnosti biometrijske identifikacije će se proširiti, a mi ćemo među prvima ponuditi nove mogućnosti identifikacije na cloud-u. Zato ostanite uz Blinking i Mainstream, jer inovacije u sferi bezbedne identifikacije na daljinu tek dolaze.