Poreska uprava pozvala obveznike da učestvuju u upitniku u cilju unapređenja usluga

Kako je navedeno, upitnik je anoniman i ima za cilj da sakupi povratne informacije koje će doprineti razvoju i optimizaciji usluga prema potrebama korisnika.

Dodaje se da se putem ovog upitnika mogu dostavljati i sugestije i predlozi za unapređenje postojećih sadržaja internet stranice i usluga Poreske uprave, kao i predlozi za uvođenje novih.

Poreska uprava Srbije podseća da je u cilju podizanja kvaliteta usluga koje pruža svim kategorijama poreskih obveznika razvila više kanala komunikacije sa obveznicima, uključujući i sajt, Kontakt centar, društvene mreže, elektronske platforme, kao i direktnu komunikaciju sa obvezncima i da kontinuirano radi na unapređenju postojećih i razvoju novih kanala komunikacije.

Naglašava se da je osnovni cilj tih aktivnosti izgradnja savremenog, efikasnog i transparentnog sistema podrške, koji je u potpunosti usmeren na potrebe korisnika.