"Potrošači bez ikakve pravne zaštite": Komisija da ispita istovremeno podizanje cena mobilnih operatora

Nebojša Lazarević iz Centra za evropske politike za N1 kaže da su se poskupljenja desila gotovo istovremeno i da za to postoji pravna posledica.

"Evropska komisija i Evropski sud pravde su u nebrojano mnogo odluka rekli da ako se primeti da su na istom tržištu navodni konkurenti u isto vreme podigli cene, ili na neki drugi način ograničili tržište, u sličnom periodu da se ne mora dokazivati da je došlo do razgovora, već da je dovoljno isključiti bilo koji racionalni razlog. Taj razlog bi npr. kod nekih proizvođača mogao da bude poskupljenje repromaterijala, sirovina. Ovde, čini mi se, da ne postoji drugi razlog osim da su se dogovorili", navodi Lazarević.
Poskupljenja su, kako navodi, bila od 6,5 do 20 odsto u zavisnosti od paketa. Prema njegovim rečima, visina poskupljenja za ovu situaciju je pravno irelevantna, ali ne i sa stanovišta potrošačkih. Navodi i da je ceo postupak bio vrlo netransparentan i da u nekim slučajevima potrošači čak nisu bili ni obavešteni.

"Jedinu moć koju potrošač ima kada je maltretiran od strane pružaoca usluga je da ode kod drugog. To je jedino rešenje i ovde je ta mogućnost uskraćena i iz tog razloga smo podneli inicijativu Komisiji", navodi on i dodaje da je Komisija za zaštitu konkurencije već odgovorila.

"Oni su nam već odgovorili da nije dovoljno samo ovo što smo rekli i da stvar treba da se ispita. Mi očekujemo da će oni ispitati ovu situaciju", navodi Lazarević.

Na pitanje kakva prava imaju građani, on ističe da potrošači nažalost nemaju gotovo nikakvu pravnu zaštitu.

"Iz tog razloga pokrenuta je inicijativa da se formira poseban organ koji bi se zvao Zaštitnik potrošača koji bi imao mogućnoast između ostalog i da kolektivno štiti potrošače", naveo je Lazarević.